MOJ PRO — FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

سؤالات متداول موج پروپیش از شروع همکاری

پاسخ‌های این صفحه برای کم‌کردن ابهام پیش از سفارش تولید محتوا، ویدیو، دیجیتال مارکتینگ، برندینگ و آموزش آماده شده‌اند. جزئیات نهایی هر همکاری در بریف، پیشنهاد و قرارداد همان پروژه مشخص می‌شود.

قیمت، زمان و تعداد اصلاحات نسخه ثابت برای همه پروژه‌ها ندارند؛ دامنه واقعی پس از بررسی هدف، خروجی، منابع و محدودیت‌ها تعیین می‌شود.

SCOPEدامنه شفاف
TIMELINEزمان‌بندی مرحله‌ای
RIGHTSحقوق و مالکیت روشن
SUPPORTمسیر پاسخ‌گویی

شفافیت پیش از اجرا

پرسش خوب، از دوباره‌کاری و انتظار مبهم جلوگیری می‌کند

نوع خدمت، تعداد خروجی، کیفیت تولید، زمان، دسترسی‌ها و مسئولیت‌های هر طرف بر هزینه و فرایند اثر دارند. به همین دلیل پاسخ‌های عمومی این صفحه جایگزین پیشنهاد اختصاصی پروژه نیستند.

پیش از شروع، دامنه کار، تحویل‌دادنی‌ها، نقاط تأیید، اصلاحات، حقوق استفاده، هزینه و روش پرداخت در اسناد همکاری روشن می‌شوند.

خلاصههر چیزی که روی زمان، هزینه یا کیفیت اثر دارد باید پیش از اجرا تا حد ممکن مکتوب و قابل‌فهم باشد.
01

خدمات و انتخاب مسیر

موج پرو سه خانواده اصلی دارد: تولید محتوا و ویدیو، دیجیتال مارکتینگ و رشد، و برندینگ و توسعه برند. هوش مصنوعی و آموزش نیز در ارتباط با این مسیرها ارائه می‌شوند.

اگر دقیقاً نمی‌دانید کدام خدمت مناسب است، مسئله، مخاطب و نتیجه موردانتظار را در فرم تماس توضیح دهید تا نقطه شروع پیشنهاد شود.

  • پروژه مستقل مثل یک تیزر، لندینگ یا ممیزی سئو
  • کمپین چندبخشی شامل استراتژی، محتوا، رسانه و گزارش
  • همکاری مستمر ماهانه برای تولید و بهبود
  • دوره عمومی یا آموزش اختصاصی سازمان
02

محدوده، زمان و هزینه

هزینه از روی عنوان خدمت به‌تنهایی تعیین نمی‌شود. حجم، پیچیدگی، تعداد نسخه، عوامل تولید، ابزار، دسترسی، زمان فشرده و سطح پشتیبانی بر برآورد اثر دارند.

پس از تکمیل بریف، پیشنهاد همکاری شامل محدوده، مراحل، تحویل‌ها، زمان‌بندی، هزینه و موارد خارج از دامنه ارائه می‌شود.

03

تأیید، اصلاح و مالکیت

نقاط تأیید برای سناریو، طراحی، نسخه اولیه یا خروجی نهایی متناسب با پروژه تعیین می‌شوند. اصلاح خارج از دامنه یا تغییر بریف بعد از تأیید می‌تواند زمان و هزینه جدا داشته باشد.

حقوق استفاده، فایل‌های خام یا اصلی، فونت، موسیقی، تصویر استوک، ابزارهای ثالث و اجازه انتشار نمونه‌کار باید پیش از شروع روشن شوند.

04

هوش مصنوعی، داده و محرمانگی

استفاده از AI به مسئله و کیفیت موردنیاز بستگی دارد. خروجی خام بدون انتخاب، ویرایش، راستی‌آزمایی و کنترل برند تحویل داده نمی‌شود.

اطلاعات محرمانه نباید بدون مجوز در ابزار عمومی بارگذاری شوند. سطح محرمانگی، دسترسی و محدودیت ابزار در پروژه‌های حساس از ابتدا مشخص می‌شود.

05

نتیجه، رتبه و عملکرد

رتبه یک گوگل، وایرال‌شدن، فروش، تیک آبی، Knowledge Panel یا تأیید حساب توسط موج پرو قابل‌تضمین نیست؛ زیرا نتیجه به بازار، الگوریتم، سیاست پلتفرم و عوامل بیرونی وابسته است.

تعهد حرفه‌ای شامل اجرای استاندارد، شفافیت تصمیم‌ها، کنترل کیفیت و اندازه‌گیری عوامل قابل‌کنترل است.

06

تحویل و پشتیبانی

پس از تأیید و تسویه طبق توافق، فایل‌های تعریف‌شده تحویل می‌شوند. روش انتقال، مدت نگهداری فایل و پشتیبانی بعد از تحویل در پیشنهاد همکاری تعیین می‌شود.

در همکاری‌های مستمر، گزارش و جلسه بازبینی به تصمیم تولید یا بهینه‌سازی دوره بعد متصل می‌شوند.

پرسش‌های پرتکرار

پاسخ‌های کوتاه و شفاف

اگر پاسخ مسئله شما اینجا نیست، از صفحه تماس جزئیات را ارسال کنید.

موج پرو دقیقاً چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

تولید محتوا، ویدیو و تیزر، محتوای شبکه‌های اجتماعی، طراحی سایت و سئو، کمپین و تبلیغات آنلاین، برندینگ، اعتبار دیجیتال و آموزش تولید محتوا و هوش مصنوعی.

برای شروع همکاری باید بریف کامل داشته باشیم؟

خیر. توضیح هدف، مخاطب، وضعیت فعلی، خروجی مطلوب، زمان و حدود بودجه کافی است تا سؤال‌های تکمیلی مطرح شوند.

قیمت پروژه چگونه محاسبه می‌شود؟

براساس دامنه، حجم، پیچیدگی، عوامل تولید، تعداد نسخه و اصلاح، زمان‌بندی، دسترسی و سطح پشتیبانی.

زمان تحویل چقدر است؟

به نوع پروژه و مراحل تأیید بستگی دارد. زمان‌بندی پس از روشن‌شدن دامنه و مسئولیت‌های دو طرف ارائه می‌شود.

چند بار امکان اصلاح وجود دارد؟

تعداد دور اصلاح و تعریف اصلاح در پیشنهاد یا قرارداد مشخص می‌شود. تغییر بریف تأییدشده ممکن است خارج از دامنه باشد.

آیا فایل خام یا فایل لایه‌باز تحویل می‌شود؟

فقط اگر در دامنه همکاری تعریف شده باشد. نوع فایل، حجم، روش انتقال و حقوق استفاده پیش از شروع توافق می‌شوند.

مالک محتوای نهایی چه کسی است؟

حقوق استفاده و انتقال مالکیت براساس قرارداد، تسویه، مجوز دارایی‌های ثالث و دامنه توافق تعیین می‌شود.

آیا پروژه محرمانه می‌ماند؟

در صورت تعریف محرمانگی، سطح دسترسی و اجازه انتشار نمونه‌کار مکتوب می‌شود. اطلاعات حساس فقط در حد ضروری استفاده می‌شوند.

آیا تمام محتوا با هوش مصنوعی ساخته می‌شود؟

خیر. AI فقط جایی استفاده می‌شود که برای مسئله مفید باشد و خروجی زیر نظر متخصص انسانی کنترل می‌شود.

آیا رتبه یک گوگل یا فروش تضمین می‌شود؟

خیر. موج پرو نتیجه خارج از کنترل خود را تضمین نمی‌کند؛ استاندارد اجرا، گزارش و بهبود عوامل قابل‌کنترل را ارائه می‌دهد.

امکان همکاری ماهانه وجود دارد؟

بله. حجم، تقویم، تیم، نقاط تأیید و شاخص‌های همکاری مستمر براساس نیاز مشخص می‌شوند.

چطور با موج پرو تماس بگیریم؟

از صفحه تماس، تلفن ۰۹۱۲۲۱۹۵۰۴۵، واتساپ بیزینس یا ایمیل info@mojpro.com استفاده کنید.

قدم بعدی

اگر سؤال شما اینجا نبود، مستقیم بپرسید

چند خط درباره مسئله و پروژه بنویسید تا پاسخ متناسب با شرایط واقعی دریافت کنید.